經驗告訴我們:
因為專業,所以卓越
什么是專業?
通俗地講,就是在某一方面做得夠精、夠細、夠強。專業化是建立在核心技術之上,可以在自己專業方面的技術、管理、銷售方面不斷地升級,更好的為分銷商、零售商、終端客戶提供服務。從而降低運營成本,提高利潤。
富潤使命
成為湛江地區潤滑油行業中之專業(定位)
專業:這是我們企業成功的要素
機器磨損帶來的損失,永遠甚于潤滑油的支出。--海勒姆.邦德.埃弗斯特
潤滑油是一種專業性強、技術性能復雜、科技含量高之產品,需要為客戶提供較為周到的技術咨詢、指導與售前、售中、以及售后服務。而該產品與用戶購買數量,購買習慣等與其他消耗性產品有所不同。 |
如何解讀富潤使命
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01.專業性格 |
從事潤滑油行業的人員所需的特質性格。這種特質是:性格外向、性情溫和、態度和藹、堅忍不拔、創新觀念、善于學習、自信心強、團隊精神。潤滑油行業的經營就像栽樹一樣,隨時間推移,當網絡成熟,就是財富之源了。熟練操作市場所需時間快則三個月到半年,慢則一年不等,這行業不是一蹴而就,要有耐久性、耐磨性。
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02.專業培訓 |
廠家的培訓不能少,但不能依賴。潤滑油企業必須具備培訓自己員工和分銷商的員工之能力,這才是一把“雙刃劍”。
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03.專業素質 |
運用專業培訓,徹底地掌握潤滑油的基礎、產品、常規理化指標、相關國際、行業標準、各類認證標志、標識、營銷知識,得心應手地像專家一樣,能迅速地處理解決日常業務、技術、營銷的問題。
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04.專業技術 |
具備操作潤滑油一般檢驗手段。懂得經營的產品所含的高科技、產品專利、專用產品、環保產品、尖端潤滑技術。 |

05.專業人員 |
專業分工的車輛、工業、船舶業務、技術人員、經銷商管理、客戶服務、油品檢測、投訴、咨詢部門。 |
06.專業儀器 |
作為銷售為主的,最好能具備基本常規的粘度、粘度指數、閃點、水份、傾點檢測儀和現場快速檢測儀:潤滑油綜合指數儀、清潔度分析儀、紅外線測溫儀
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07.專業行為 |
懂得如何進行業的調查、分析、建議、計劃工程報告。 正確的產品包裝、安全的運輸、裝卸、倉儲存放、防水、防塵、密封保存、避免暴曬、分類別項、各類包裝的堆放高度、存儲的環境溫度、揮發性和有時效性油類的保存注意、換油步驟、用戶設備檔案建立、跟蹤檢測、不干膠記錄紙、記錄表、提醒換油表等等。
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08.專業語言 |
熟練地使用潤滑油行業技術專業詞語、術語。掌握清楚潤滑油發展趨勢、潤滑油常見故障分析、科技動態、資源狀況、市場競爭、占有量以及競爭者的情況。按客戶理解接受程度,進行分析表達,有的放矢地溝通,而不是照本宣科。 |
09.專業形象 |
經營潤滑油實體是一個X X貿易公司,和一個X X潤滑油公司的名稱相比,給人的印象是截然不同的感覺,專業化公司名稱是必不可少的。公司徽號、徽章、旗幟、專用標志服務和送貨車、統一工作服、名片、文具、安全帽、安全鞋、耳塞、太陽鏡、現場快速驗油儀器。
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10.專業產品 |
銷售高品質的高科技、新配方、專用、環保、超前的全線潤滑產品。
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11.專業營銷 |
為體現客戶價值的各種適應潤滑油行業特征的營銷策略的設計、策劃、管理和實施。
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12.專業精神 |
高素質、高效率、才有高回報。一絲不茍的敬業精神、認真負責的工作態度是潤滑油行業必須具備的精神! |

13.專業服務 |
完整的潤滑油服務是由:售前、售中、和售后三部分組成,缺一不可。特別售后服務必須有一個完善的體系。嚴謹的制度來執行。設立24小時服務熱線電話,為客戶提供全天候的技術問題咨詢服務。
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14.專業效率 |
領略上述的各類專業后,所產生的專業反應,而能做出快速有效的方案、行動、回應和有效的處理結果。 |
15.專業效果 |
讓客戶明白使用高品質的潤滑產品所帶來的利益永遠大于購買潤滑產品之費用。
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16.專業文化
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17.專業經驗
本公司從事專業經營潤滑油行業20年,積累了豐富的行業經驗,憑借與?松梨诠镜暮献,更是不斷地錘煉著這些精益求精的經驗;可為客戶提供一些精準的潤滑油解決方案。

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